AIO Prime

Selamat Datang di AIO Loyalty Program

Kumpulkan Poin Sobat AIO dan Dapatkan Reward Menarik

Pelajari Lebih Lanjut

Cari Tahu Tentang AIO Prime

Apa itu AIO Prime

AIO Prime adalah program loyalitas yang memberikan poin kepada pengguna setiap melakukan transaksi atau aktivitas tertentu dalam aplikasi AIO.

Apa itu AIO Prime

AIO Prime adalah program loyalitas yang memberikan poin kepada pengguna setiap melakukan transaksi atau aktivitas tertentu dalam aplikasi AIO.

Apa itu AIO Prime

AIO Prime adalah program loyalitas yang memberikan poin kepada pengguna setiap melakukan transaksi atau aktivitas tertentu dalam aplikasi AIO.

Apa aja yang ada di AIO Prime?

Penukaran Poin

AIO Prime adalah program loyalitas yang memberikan poin kepada pengguna setiap melakukan transaksi atau aktivitas tertentu dalam aplikasi AIO.

Cek Riwayat Transaksi

Sobat AIO bisa melihat seluruh transaksi belanja yang pernah dilakukan langsung di aplikasi AIO Prime, melalui menu riwayat transaksi.
Semua detail pembelian tercatat lengkap, mulai dari : Nama produk yang dibeli, tanggal transaksi, metode pembayaran yang digunakan, status pengiriman, nomor pesanan, jumlah transaksi dan unduh invoice.
Fitur ini memudahkan Sobat AIO untuk:
– Mengecek ulang pembelian sebelumnya
– Memantau status barang yang masih dalam pengiriman
– Menyimpan bukti transaksi secara digital
– Mengetahui produk yang menggunakan garansi AIO Care

Informasi Proses Klaim Garansi AIO Care

Prosedur dan dokumen klaim asuransi Electronic Equipment Insurance:
1. Konsumen melaporkan klaim melalui Toko AIO Store
2. Toko AIO Store akan follow up ke konsumen untuk memverifikasi dokumen.
3. Konsumen melengkapi dan mengirimkan dokumen klaim.
4. Verifikasi pengajuan klaim oleh toko AIO Store.
5. Toko AIO Store menginformasikan verifikasi klaim dokumen ke BCA Insurance.
6. Analisa dan keputusan hasil klaim BCA Insurance.
7. BCA Insurance mengirimkan konfirmasi klaim ke toko AIO Store.
8. Konsumen mengirimlkan salvage (apabila diperlukan).
9. Pembayaran klaim oleh BCA Insurance ke konsumen melalui toko AIO Store.

Dokumen Klaim
1. Formulir klaim.
2. Fotocopy identitas konsumen.
3. Invoice pembelian peraltan elektronik.
4. Invoice perbaikan.
5. Copy polis.
6. Foto kerusakan (Jika ada).
7. Foto IMEI/Serial Number Unit (Jika ada).
8. Surat keterangan (menyatakan kerusakan total).
9. Apabila hilang, surat keterangan dari Kepolisian..
10. Bukti pengerusakan atau kekerasan fisik.
11. Surat Kuasa (untuk pembayaran klaim total loss only)

Cek Garansi AIO Care

Sobat AIO bisa melakukan pengecekan garansi AIO Care dengan berikut:
1. Buka aplikasi AIO Prime
2. Setelah berada di Beranda, tap pada menu AIO Care.
3. Kemudian akan tampil produk mana saja yang telah terlindungi dengan garansi AIO Care.

Selamat Datang di AIO Loyalty Program

Kumpulkan Poin Sobat AIO dan Dapatkan Reward Menarik

Cari Tahu Tentang AIO Prime

Apa itu AIO Prime

Apa itu AIO Prime

Apa itu AIO Prime

Apa aja yang ada di AIO Prime?

About Us

Jam Layanan CS

About Us

AIO Corner

Follow Us

Online Store

Metode Pembayaran