Lokasi
Airena
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan D3 atau S1 dari jurusan Administrasi Perkantoran, Manajemen Bisnis, atau bidang terkait.
- Minimal 1–2 tahun bekerja di posisi administrasi atau operasional (lulusan baru dengan kemampuan adaptasi tinggi dipersilakan melamar).
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel tingkat menengah untuk pengolahan data) dan Google Workspace (Docs, Sheets, Drive).
- Mampu berkomunikasi secara efektif dengan klien, tim lapangan, maupun manajemen.
- Mampu memprioritaskan tugas yang masuk secara bersamaan (multitasking).
Job Description
- Mengatur jadwal pengerjaan proyek atau pelayanan jasa, serta mendistribusikan penugasan (Surat Perintah Kerja) kepada tim lapangan atau teknisi.
- Menyusun, mencetak, dan mengarsipkan dokumen operasional penting seperti penawaran harga (quotation), invoice, tanda terima, dan laporan penyelesaian kerja.
- Menjadi jembatan informasi antara klien, manajemen, dan tim eksekusi lapangan terkait status layanan, kendala di lapangan, atau perubahan jadwal.
- Memasukkan data pelanggan baru, memperbarui basis data (database) klien, serta mencatat absensi dan klaim pengeluaran harian tim operasional.
- Menangani panggilan telepon, pesan masuk, atau keluhan dari klien terkait layanan yang sedang berjalan, dan memastikan solusi tersampaikan dengan baik.
- Menyusun laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan (seperti jumlah layanan selesai, kendala teknis, dan jam kerja tim) untuk dievaluasi oleh manajer operasional.
- Memantau ketersediaan perlengkapan operasional atau alat kerja tim lapangan dan mengajukan pembelian jika stok menipis.
Lokasi Penempatan
Airena – Head Office
Kirimkan lamaranmu dengan mengisi google form di link berikut
